白皮书
人工智能：客户体验的新前沿
如今，企业领导者们正着眼于人工智能的现状，以及企业认为人工智能将在哪些方面为自身带来最大价值。除了提升员工生产力之外，一项重要的发现是，人工智能有望显著改善客户体验。.
研究表明，以下因素已成为企业领导者最看重的福利：
- 人工智能究竟如何改善客户体验
- 这对面向客户的人员有何影响？
- 企业可以预期获得哪些商业利益
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