在关于包容性的更广泛的讨论中，认知可及性经常被忽视，但它是创造真正可访问的数字体验的一个关键方面。患有认知障碍（例如学习障碍、注意力障碍或智力障碍）的个人在与网站和应用程序交互时面临着独特的挑战。
了解挑战
有认知障碍的用户可能会遇到以下困难。
- 处理信息：理解复杂信息或遵循多个步骤
- 注意：保持专注于任务并避免分心
- 记忆：记住信息或完成需要多个步骤的任务
- 语言：理解书面或口头语言
设计包容性体验
为了为有认知障碍的用户创造无障碍的体验，设计人员和开发人员必须采用以用户为中心的方法。主要原则如下。
简单
保持内容和语言清晰简洁。避免使用行话和复杂的句子结构。
一致性
在整个网站或应用程序中保持一致的布局、导航和视觉设计。
明晰
使用清晰的标题、标签和说明来指导用户。
控制
为用户提供自定义体验的选项，例如调整字体大小、颜色对比度或布局。
减少分心
尽量减少页面上的混乱和不必要的元素。
测试和迭代
定期对有认知障碍的用户进行测试对于识别和解决可访问性问题至关重要。用户反馈可以为设计选择的有效性提供宝贵的见解。
组织可以通过关注认知可及性来创造更具包容性的数字体验并扩大用户群。它不仅可以确保合规性，还可以为所有人创造积极且赋权的体验。
