白皮书
人工智能:客户体验的新领域
企业领导者现在关注人工智能采用的现状,以及企业认为人工智能将为其组织带来最大价值的领域。除了员工生产力之外,一个重要的启示是人工智能有望显着改善客户体验。
研究显示,这一福利已成为企业领导者的一项顶级福利:
- 人工智能究竟如何改善客户体验
- 它对面向客户的人员有什么影响
- 公司可以获得哪些商业利益
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