O setor varejista está à beira de uma revolução da IA: você está preparado?

Obrigado por demonstrar interesse.

A Inteligência Artificial (IA) está transformando rapidamente o setor varejista, mudando as operações de abordagens tradicionais para um modelo centrado no cliente e orientado por dados. Ao adotar a IA, os varejistas podem aumentar a produtividade da força de trabalho, otimizar os níveis de estoque e aumentar os lucros, atendendo às crescentes expectativas dos clientes.

O setor varejista está adotando a IA rapidamente, impulsionado pelo potencial de benefícios significativos. Estatísticas importantes mostram um forte comprometimento: 66% dos executivos de varejo e do setor de consumo provavelmente usarão IA Generativa (GenAI) para analisar dados de clientes e criar recomendações personalizadas. Essa adoção gera vantagens financeiras, já que os varejistas que utilizam tecnologias de IA e aprendizado de máquina (ML) experimentaram um crescimento de 18% nos lucros anuais em comparação com aqueles que não as utilizam. Um foco importante é a eficiência operacional, com 69% dos varejistas adotando a IA para esse fim. No geral, o setor demonstra alta integração, com 81% dos varejistas tendo implementado soluções de IA ou participando ativamente de fases de teste ou piloto.