Coloque a IA para trabalhar para elevar as experiências dos clientes

As ineficiências de atendimento ao cliente - tarefas manuais, resoluções lentas e sistemas desconectados - estão segurando as empresas. Com as crescentes expectativas, as empresas precisam de uma abordagem mais inteligente para a prestação de serviços.

Este e -book revela como a IA generativa (Genai) está revolucionando o CX por:

• Automatando os fluxos de trabalho para acelerar a resolução de problemas
• Melhorando o autoatendimento com assistentes virtuais orientados a IA
• Aumentar a eficiência do serviço de campo com insights em tempo real

Obtenha este e -book e aprenda como a IA pode otimizar as operações e melhorar a satisfação do cliente.