A comunidade de marketing está em polvorosa com uma nova palavra: Google Analytics 4 ou GA4. Não se trata de um jargão de marketing, mas sim da versão mais recente dessa poderosa ferramenta de análise. As empresas começaram a se despedir do Universal Analytics (versões anteriores) e a explorar a nova versão. O GA4 oferece recursos avançados e abrangentes, permitindo que as empresas acessem uma enorme quantidade de dados para auxiliar na tomada de decisões.
O que é o Google Analytics 4?
O Google Analytics 4, lançado originalmente em outubro de 2020, é a versão mais recente do pacote de análises do Google e sua solução de mensuração de próxima geração, que substituirá o Universal Analytics como padrão. As propriedades do Universal Analytics deixaram de processar novos dados em 1º de julho de 2023, e todos os clientes perderão o acesso à interface e à API do Universal Analytics a partir de 1º de julho de 2024.
O Google Analytics é uma das ferramentas mais utilizadas em marketing. Ele oferece insights sobre o tráfego do site e mede o desempenho de campanhas de marketing, KPIs e muito mais. A nova versão (a propriedade App + Web) rastreia dados do site e do aplicativo em conjunto, proporcionando uma visão mais completa dos dados. Pode-se considerá-la uma ferramenta mais abrangente e poderosa do que o Google Analytics universal.
O GA4 utiliza IA e apresenta uma interface de usuário aprimorada, confortável tanto para amadores quanto para profissionais. Possui diversas características distintas em relação às versões anteriores.
Universal Analytics vs Google Analytics 4
À primeira vista, o GA4 pode parecer complexo e intimidante, já que várias métricas e relatórios são diferentes. Os eventos de rastreamento no Universal Analytics e na nova versão também são distintos. O modelo de mensuração do Universal Analytics é baseado em visualizações de página e sessões. O Google Analytics 4 funciona com um modelo de mensuração baseado em eventos, onde tudo (por exemplo, uma visualização de página) é considerado um evento. Outra característica exclusiva do GA4 é a ausência da opção de criar visualizações separadas online, como na versão anterior. Você só pode criar fluxos de dados para apps e sites.
4 funcionalidades importantes da configuração do Google Analytics 4
Quais características do GA4 o tornam distinto e o destacam entre os profissionais de marketing? Vamos analisá-las.
1. Melhores controles de dados
Com a crescente demanda por privacidade de dados entre as empresas, o Google lançou novos controles de dados em sua ferramenta de análise mais recente.
Isso inclui:
- Os profissionais de marketing e as empresas têm controle sobre como coletam, armazenam e compartilham dados
- Os usuários podem decidir se desejam que os dados coletados sejam usados para personalização de anúncios
- Os profissionais de marketing podem excluir dados analíticos quando quiserem, enviando uma solicitação ao Google
O GA4 consegue se adaptar a um futuro sem cookies. Ele usa aprendizado de máquina para ajudar os profissionais de marketing a personalizar suas campanhas e obter dados precisos.
2. Métricas focadas no cliente
As métricas do GA4 focadas no cliente ajudam os profissionais de marketing a obter insights sobre como os clientes interagem com seus sites. Por exemplo, se um cliente comprou em seu site ou aplicativo, você saberá quais etapas ele realizou antes. Você pode descobrir se ele viu seu anúncio no Google ou no YouTube, o que o levou ao site ou aplicativo, etc. De certa forma, você obtém uma visão geral do ciclo de vida do seu cliente.
3. Ótimas ideias de marketing
O Google Analytics 4 utiliza recursos avançados de aprendizado de máquina que podem encontrar tendências automaticamente em seus dados e alertá-lo sobre elas. Ele entende e prevê o comportamento do usuário e ajuda você a planejar suas campanhas com mais eficiência. O GA4 possui métricas especiais — as métricas preditivas — que ajudam você a priorizar o público certo e a identificar problemas.
4. Totalmente integrado ao Google Ads
O GA4 Analytics está profundamente integrado ao Google Ads. Ele auxilia na criação de públicos personalizados e identifica públicos específicos e de alto valor, permitindo segmentá-los melhor em campanhas orgânicas ou pagas. O Analytics também ajuda a rastrear conversões do YouTube.
