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顧客体験を向上させるためにAIを働かせてください
カスタマーサービスの非効率性 - 職務タスク、ゆっくりとした解像度、および切断されたシステムは、企業を妨げています。期待が高まっているため、企業はサービス提供に対するより賢いアプローチを必要としています。
この電子ブックは、生成AI（Genai）がどのようにCXに革命をもたらしているかを明らかにしています。
- ワークフローを自動化して、問題解決をスピードアップします
- AI駆動型仮想アシスタントでセルフサービスを強化します
- リアルタイムの洞察を備えたフィールドサービスの効率を高めます
この電子ブックを入手し、AIが操作を合理化し、顧客満足度を向上させる方法を学びます。
後援: ServiceNow
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