L'accessibilità cognitiva è spesso trascurata nel più ampio dibattito sull'inclusività, eppure è un aspetto fondamentale per creare esperienze digitali realmente accessibili. Le persone con disabilità cognitive, come disturbi dell'apprendimento, dell'attenzione o disabilità intellettive, affrontano sfide specifiche quando interagiscono con siti web e applicazioni.
Comprendere le sfide
Gli utenti con disabilità cognitive potrebbero riscontrare difficoltà con quanto segue.
- Elaborazione delle informazioni: comprendere informazioni complesse o seguire più passaggi
- Attenzione: mantenere la concentrazione sui compiti ed evitare distrazioni
- Memoria: ricordare informazioni o completare attività che richiedono più passaggi
- Lingua: Comprensione del linguaggio scritto o parlato
Progettare esperienze inclusive
Per creare esperienze accessibili per gli utenti con disabilità cognitive, designer e sviluppatori devono adottare un approccio incentrato sull'utente. I principi chiave sono i seguenti.
Semplicità
Mantieni contenuti e linguaggio chiari e concisi. Evita termini tecnici e strutture sintattiche complesse.
Coerenza
Mantenere un layout, una navigazione e un design visivo coerenti in tutto il sito web o nell'applicazione.
Chiarezza
Utilizzare titoli, etichette e istruzioni chiari per guidare gli utenti.
Controllare
Offri agli utenti opzioni per personalizzare la loro esperienza, ad esempio regolando la dimensione del carattere, il contrasto dei colori o il layout.
Riduzione della distrazione
Ridurre al minimo il disordine e gli elementi non necessari sulla pagina.
Test e iterazione
Eseguire test regolari con utenti con disabilità cognitive è essenziale per identificare e risolvere i problemi di accessibilità. Il feedback degli utenti può fornire informazioni preziose sull'efficacia delle scelte progettuali.
Le organizzazioni possono creare esperienze digitali più inclusive e ampliare la propria base di utenti prestando attenzione all'accessibilità cognitiva. Ciò non solo garantirà la conformità, ma creerà anche un'esperienza positiva e stimolante per tutti.
