Intelligenza artificiale (IA) e cognitive computing sono termini che oggi vengono spesso utilizzati, a volte persino in modo intercambiabile. Tuttavia, sebbene entrambi siano campi dedicati alla creazione di macchine intelligenti, esistono alcune differenze fondamentali. Comprendere queste differenze è fondamentale per orientarsi nell'entusiasmante futuro che queste tecnologie riservano.
In questo blog analizziamo le differenze e cerchiamo di capire come ciascuna di esse contribuisce al futuro della tecnologia.
AI
Un programma informatico che impara e migliora autonomamente: questa è l'idea alla base dell'intelligenza artificiale. I sistemi di intelligenza artificiale vengono addestrati su enormi set di dati, consentendo loro di identificare modelli, fare previsioni e persino generare contenuti creativi.
Ad esempio, un'intelligenza artificiale che gioca a scacchi analizza innumerevoli partite passate, apprende strategie vincenti e adatta le sue mosse in base alle azioni dell'avversario. Questa capacità di apprendere e adattarsi è ciò che rende l'intelligenza artificiale così potente in vari campi, dalle auto a guida autonoma alla diagnosi medica.
Informatica cognitiva
Il cognitive computing adotta un approccio diverso. Invece di limitarsi ad apprendere dai dati, mira a imitare il processo di pensiero umano. Questi sistemi analizzano le informazioni, ragionano sui problemi e persino imparano dall'esperienza in un modo più simile al modo in cui gli esseri umani affrontano le sfide. Per raggiungere questo obiettivo, i sistemi di cognitive computing utilizzano una combinazione di tecniche come l'elaborazione del linguaggio naturale, il riconoscimento delle immagini e l'apprendimento automatico.
Ad esempio, un sistema di cognitive computing potrebbe essere incaricato di analizzare le interazioni con il servizio clienti. Può comprendere il sentiment nei messaggi dei clienti, identificare problemi ricorrenti e persino suggerire soluzioni, proprio come un operatore del servizio clienti umano.
Lavorare insieme per un futuro più intelligente
L'intelligenza artificiale e il cognitive computing non sono rivali, ma complementari. L'intelligenza artificiale eccelle nell'analizzare grandi quantità di dati e nell'identificare schemi ricorrenti, mentre il cognitive computing ci aiuta a comprendere tali schemi e a dare un senso alle informazioni.
Con la continua evoluzione di queste tecnologie, possiamo aspettarci collaborazioni ancora più potenti tra intelligenza artificiale e informatica cognitiva, che porteranno a innovazioni nel campo sanitario, finanziario e in innumerevoli altri campi.
