Ritel di Ambang Revolusi AI: Apakah Anda Siap?

Terima kasih atas minat Anda.

Kecerdasan Buatan (AI) dengan cepat mengubah industri ritel, menggeser operasi dari pendekatan tradisional ke model yang digerakkan oleh data dan berpusat pada pelanggan. Dengan mengadopsi AI, pengecer dapat meningkatkan produktivitas tenaga kerja, mengoptimalkan tingkat stok, dan meningkatkan laba sambil memenuhi harapan pelanggan yang meningkat

Industri ritel dengan cepat mengadopsi AI, didorong oleh potensi manfaat yang signifikan. Statistik utama menunjukkan komitmen yang kuat: 66% eksekutif konsumen dan ritel cenderung menggunakan Generative AI (GenAI) untuk menganalisis data pelanggan dan membuat rekomendasi yang dipersonalisasi. Adopsi ini menghasilkan keuntungan finansial, karena pengecer yang menggunakan teknologi AI dan ML telah mengalami pertumbuhan laba tahunan sebesar 18% dibandingkan dengan non-pengguna. Fokus utama adalah efisiensi operasional, dengan 69% pengecer mengadopsi AI untuk tujuan ini. Secara keseluruhan, industri ini menunjukkan integrasi yang tinggi, dengan 81% pengecer telah menerapkan solusi AI atau secara aktif terlibat dalam fase uji coba atau percontohan.