buku elektronik
Letakkan AI untuk bekerja untuk meningkatkan pengalaman pelanggan
Inefisiensi layanan pelanggan - tugas manual, resolusi lambat, dan sistem yang terputus - menahan bisnis. Dengan meningkatnya harapan, perusahaan membutuhkan pendekatan yang lebih cerdas untuk pemberian layanan.
Ebook ini mengungkapkan bagaimana AI generatif (Genai) merevolusi CX dengan:
- Mengotomatiskan alur kerja untuk mempercepat resolusi masalah
- Meningkatkan swalayan dengan asisten virtual yang digerakkan AI
- Meningkatkan efisiensi layanan lapangan dengan wawasan waktu nyata
Dapatkan ebook ini dan pelajari bagaimana AI dapat merampingkan operasi dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Disponsori oleh: ServiceNow
Halaman ini telah diuji FastPass dan sesuai dengan fitur Aksesibilitas Microsoft.
