Manfaatkan AI untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
Ketidakefisienan layanan pelanggan—tugas manual, penyelesaian masalah yang lambat, dan sistem yang tidak terhubung—menghambat perkembangan bisnis. Dengan meningkatnya ekspektasi, perusahaan membutuhkan pendekatan yang lebih cerdas untuk penyampaian layanan.
Ebook ini mengungkap bagaimana AI Generatif (GenAI) merevolusi CX dengan cara:
- Mengotomatiskan alur kerja untuk mempercepat penyelesaian masalah
- Meningkatkan layanan mandiri dengan asisten virtual berbasis AI
- Meningkatkan efisiensi layanan lapangan dengan wawasan waktu nyata
Dapatkan eBook ini dan pelajari bagaimana AI dapat menyederhanakan operasional dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Halaman ini telah diuji FastPass dan sesuai dengan fitur Aksesibilitas Microsoft.
