Industri perjalanan termasuk yang paling terpukul oleh pandemi. Perbatasan ditutup, penerbangan ditangguhkan, dan kehidupan terhenti dalam semalam. Tetapi dari kekacauan ini, lahirlah sebuah era baru — pariwisata virtual. Saat ini, ini bukan lagi solusi sementara; ini mengubah cara kita menjelajahi dunia.
Bagi para pemimpin bisnis, ini bukan hanya cerita tentang perjalanan. Ini adalah jendela yang menunjukkan bagaimana teknologi imersif dapat mengubah seluruh industri.
BACA JUGA: VR untuk Kesehatan Mental dan Produktivitas di Tempat Kerja
Kebangkitan Pariwisata Virtual
Pariwisata virtual menggunakan Realitas Virtual (VR), Realitas Tertambah (AR), dan video 360 untuk membenamkan wisatawan dalam destinasi, atraksi, dan pengalaman budaya. Hal ini dapat dibayangkan sebagai teleportasi yang didorong oleh teknologi.
Apa yang awalnya dimulai sebagai jembatan improvisasi selama lockdown telah berkembang menjadi peluang jangka panjang bagi destinasi dan bisnis. Museum menyambut pengunjung dari seluruh dunia secara daring, realitas virtual menawarkan pratinjau resor kepada calon tamu sebelum mereka memesan dan bepergian, dan perusahaan pariwisata menggunakan pratinjau imersif untuk memotivasi calon wisatawan.
Mengapa Hal Ini Penting bagi Para Pemimpin Bisnis
Pariwisata virtual menawarkan contoh nyata bagaimana infrastruktur digital secara mengejutkan memudahkan industri untuk melakukan perubahan haluan — dan perubahan itu harus dilakukan sekarang juga. Manfaatnya jelas:
- Aksesibilitas: Anda masih dapat "mengunjungi" lokasi meskipun Anda tidak mampu atau tidak dapat melakukan perjalanan fisik ke tempat-tempat tersebut.
- Manfaat Pemasaran: Destinasi dapat memikat pengunjung dengan pratinjau yang mendalam.
- Berkelanjutan: Mengurangi jejak karbon yang dihasilkan dari perjalanan biasa.
- Sumber Pendapatan: Model-model baru bermunculan, seperti tur VR berbayar atau paket hibrida.
Bagi para eksekutif di luar industri pariwisata, kesimpulannya sangat jelas: teknologi dapat membuka proposisi nilai yang sepenuhnya baru di mana akses fisik terbatas.
Peluang dan Tantangan di Masa Depan
Potensinya sangat menarik. Bayangkan perjalanan sekolah menggunakan VR, kegiatan membangun tim bisnis di lokasi virtual, atau pengalaman budaya dari kenyamanan rumah Anda sendiri. Bagi wisatawan, industri perhotelan, atau bahkan industri terkait, pengalaman virtual merupakan aspek sentral dari pengalaman pelanggan.
Namun tantangan tetap ada:
- Biaya untuk mengadopsi teknologi sangat signifikan bagi pelaku usaha kecil
- Kesenjangan keaslian — jelas, tur VR tidak sama dengan benar-benar berada di sana
- Hambatan regulasi di bidang hak digital dan perizinan
Namun demikian, arahnya sudah jelas—pariwisata virtual tidak akan menggantikan perjalanan konvensional, tetapi akan melengkapi dan memperkayanya.
Kata Penutup
Pandemi mempercepat transisi yang seharusnya membutuhkan waktu satu dekade. Pariwisata virtual hadir untuk selamanya, bukan sebagai hal baru tetapi sebagai model bisnis. Bagi para pemimpin, pelajarannya lebih besar: ketika dunia nyata terganggu, dunia virtual akan hadir untuk mengisi kekosongan tersebut.
Pertanyaannya adalah—bagaimana industri Anda mendapatkan manfaat dari panduan ini?
