Komunitas pemasaran dipenuhi dengan kata baru – Google Analytics 4 atau GA4. Ini bukan jargon pemasaran tetapi versi terbaru dari alat analisis yang sangat canggih. Dunia bisnis telah mulai mengucapkan selamat tinggal pada Universal Analytics (versi sebelumnya) dan menjelajahi versi baru. GA4 hadir dengan fitur-fitur canggih dan ekstensif, sehingga bisnis memiliki akses ke data dalam jumlah besar untuk tujuan pengambilan keputusan.
Apa itu Google Analytics 4?
Google Analytics 4, awalnya dirilis pada bulan Oktober 2020, adalah versi terbaru dari rangkaian analisis Google dan merupakan solusi pengukuran generasi berikutnya yang akan menggantikan Universal Analytics karena properti Universal Analytics standar berhenti memproses data baru pada tanggal 1 Juli 2023, dan semua pelanggan akan kehilangan akses ke antarmuka dan API Universal Analytics mulai tanggal 1 Juli 2024.
Google Analytics adalah salah satu alat yang paling banyak digunakan dalam pemasaran. Ini menawarkan wawasan tentang lalu lintas situs web dan mengukur kinerja kampanye pemasaran, KPI, dan banyak lagi. Versi baru (properti Aplikasi + Web) melacak data situs web dan aplikasi secara bersamaan dan memberikan gambaran data yang lebih baik. Anda dapat menganggapnya sebagai alat yang luas dan lebih kuat daripada analisis universal.
GA4 menggunakan AI dan hadir dengan antarmuka pengguna lebih baik yang nyaman bagi amatir dan profesional. Ini memiliki beberapa ciri khas yang berbeda dari versi sebelumnya.
Universal Analytics vs Google Analytics 4
Sekilas, Anda mungkin merasa GA4 rumit dan menakutkan karena beberapa metrik dan laporan tampak berbeda. Peristiwa pelacakan di Universal Analytics dan versi baru juga berbeda. Model pengukuran analitik universal didasarkan pada tampilan halaman dan sesi. Google Analytics 4 bekerja pada model pengukuran berbasis peristiwa yang mana segala sesuatu (misalnya tampilan laman) dilihat sebagai peristiwa. Fitur unik lainnya dari GA4 adalah tidak ada opsi untuk membuat tampilan online terpisah seperti versi lama. Anda hanya dapat membuat aliran data untuk aplikasi dan situs web.
4 Fitur penting dari penyiapan Google Analytics 4
Fitur GA4 apa yang membuatnya berbeda dan menonjol di kalangan pemasar? Mari kita lihat mereka.
1. Kontrol data yang lebih baik
Dengan meningkatnya permintaan privasi data di kalangan bisnis, Google telah menghadirkan kontrol data baru dalam alat analisis terbarunya.
Ini termasuk:
- Pemasar dan bisnis memiliki kendali atas cara mereka mengumpulkan, menyimpan, dan berbagi data
- Pengguna dapat memutuskan apakah mereka ingin menggunakan data yang dikumpulkan untuk personalisasi iklan
- Pemasar dapat menghapus data analitik kapan pun mereka mau dengan mengirimkan permintaan ke Google
GA4 dapat beradaptasi dengan masa depan tanpa cookie. Ini menggunakan pembelajaran mesin untuk membantu pemasar menyesuaikan kampanye mereka dan memiliki data yang akurat.
2. Pengukuran yang berfokus pada pelanggan
Metrik GA4 yang berfokus pada pelanggan membantu pemasar mendapatkan wawasan tentang bagaimana pelanggan berinteraksi dengan situs web mereka. Misalnya, jika pelanggan membeli dari situs atau aplikasi Anda, Anda akan mengetahui langkah apa yang mereka ambil sebelumnya. Anda dapat mengetahui apakah mereka melihat iklan Anda di Google atau YouTube mengarahkan mereka ke situs web atau aplikasi, dll. Bisa dibilang, Anda mendapatkan gambaran umum tentang siklus hidup pelanggan Anda.
3. Wawasan pemasaran yang luar biasa
Google Analytics 4 menggunakan kemampuan pembelajaran mesin tingkat lanjut yang dapat secara otomatis menemukan tren dalam data Anda dan mengingatkan Anda tentang hal yang sama. Ini memahami dan memprediksi perilaku pengguna dan membantu Anda merencanakan kampanye dengan baik. GA4 memiliki metrik khusus – metrik prediktif – yang membantu Anda memprioritaskan audiens yang tepat dan mengidentifikasi masalah.
4. Sangat terintegrasi dengan Google Ads
Analisis GA4 sangat terintegrasi dengan Google Ads. Ini membantu Anda dalam membangun audiens khusus. Ini mengidentifikasi audiens spesifik yang bernilai tinggi sehingga Anda dapat menargetkan mereka dengan lebih baik dengan kampanye organik atau berbayar. Analisis ini juga membantu melacak konversi dari YouTube.
