Adopsi cloud sedang meroket. Dari kerja jarak jauh hingga transformasi digital, bisnis bermigrasi beban kerja ke cloud dengan kecepatan yang luar biasa. Namun, pergeseran ini juga membuka pintu bagi risiko siber baru, menjadikan layanan keamanan cloud prioritas utama bagi berbagai organisasi di seluruh dunia.
Bagi penyedia solusi keamanan siber, hal ini menciptakan peluang sekaligus tantangan. Peluangnya? Permintaannya semakin tinggi. Tantangannya? Persaingan semakin ketat, dan menjangkau pembeli yang tepat di waktu yang tepat menjadi semakin sulit.
Di sinilah penargetan berbasis niat berperan. Dengan memanfaatkan sinyal niat pembeli, penyedia keamanan cloud dapat memusatkan perhatian pada prospek yang secara aktif meneliti solusi, meningkatkan pembangkitan permintaan dan mempercepat siklus transaksi.
Baca Juga: 10 Aplikasi ML dalam Data Intent B2B untuk Pemasaran yang Lebih Cerdas
Apa itu Penargetan Berbasis Niat?
Penargetan berbasis niat adalah pendekatan pemasaran berbasis data yang berfokus pada akun yang menunjukkan niat pembelian yang nyata. Alih-alih hanya mengandalkan firmografi seperti ukuran perusahaan atau industri, pemasar melacak sinyal perilaku seperti:
- Mencari “layanan keamanan cloud terbaik” atau “penyedia keamanan siber untuk perusahaan”
- Mengunduh whitepaper tentang kepatuhan cloud
- Menghadiri webinar tentang teknologi keamanan siber baru
- Membandingkan vendor solusi keamanan siber cloud
Jejak digital ini mengungkap saat sebuah perusahaan bergerak dari kesadaran menuju pertimbangan—dan itulah titik yang tepat untuk penjangkauan.
Mengapa Penting dalam Pemasaran Keamanan Cloud
Keamanan cloud sekarang menjadi misi penting
Setiap sektor—dari keuangan hingga layanan kesehatan—sedang mengadopsi cloud. Akibatnya, permintaan akan layanan keamanan cloud melonjak. Namun, kebisingan di pasar membuat penyedia layanan semakin sulit untuk menonjol. Penargetan berbasis niat memastikan anggaran pemasaran berfokus pada akun yang sudah ada di pasar, alih-alih membuang-buang sumber daya untuk prospek yang belum terlayani.
Siklus penjualan itu panjang dan rumit
Memilih penyedia keamanan siber melibatkan banyak pengambil keputusan dan evaluasi yang mendalam. Penargetan berbasis niat membantu mempersingkat siklus dengan menandai akun yang tepat lebih awal, sehingga tim penjualan dapat memprioritaskan peluang dengan niat tinggi dan melibatkan mereka dengan solusi yang disesuaikan.
Keselarasan antara penjualan dan pemasaran
Terlalu sering, tim penjualan mengeluh tentang "prospek buruk". Dengan data niat, baik tim penjualan maupun pemasaran berbagi visibilitas ke akun-akun berprioritas tinggi yang sama. Penyelarasan ini meningkatkan rasio konversi dan menciptakan perjalanan pembeli yang lebih lancar.
5 Cara Penargetan Berbasis Niat Meningkatkan Permintaan Layanan Keamanan Cloud
1. Segmentasi yang Lebih Cerdas
Alih-alih menggunakan jaring yang luas, penargetan berbasis niat memungkinkan penyedia layanan mengelompokkan audiens berdasarkan minat dan sinyal tertentu. Misalnya, seorang direktur TI yang mencari "perlindungan data cloud untuk layanan kesehatan" dapat ditempatkan dalam kampanye khusus layanan kesehatan, sehingga meningkatkan relevansi dan tingkat respons.
2. Pesan Pribadi dalam Skala Besar
Data niat mengungkapkan topik apa yang paling diminati calon pelanggan. Perusahaan yang mengeksplorasi "kepatuhan keamanan siber cloud" membutuhkan pesan yang sangat berbeda dengan perusahaan yang meneliti "teknologi keamanan siber untuk cloud hibrida". Pesan yang dipersonalisasi membuat penjangkauan lebih berdampak dan memposisikan merek Anda sebagai penasihat tepercaya.
3. Strategi Konten yang Lebih Kuat
Dengan menganalisis penelusuran dan topik yang sedang tren, penyedia dapat membuat konten yang langsung menjawab permasalahan pembeli. Misalnya, jika data menunjukkan lonjakan minat seputar "layanan keamanan cloud berbasis AI", membuat blog, studi kasus, atau panduan tentang topik ini akan menarik lebih banyak trafik berkualitas.
4. Pemasaran Berbasis Akun (ABM) yang Disempurnakan
Untuk akun perusahaan, ABM dan penargetan berbasis niat adalah kombinasi yang sempurna. Penyedia layanan dapat mengidentifikasi akun bernilai tinggi mana yang menunjukkan niat, lalu membangun kampanye yang sangat personal dengan konten, iklan, dan jangkauan khusus yang selaras dengan perjalanan mereka.
5. ROI yang Lebih Baik dan Lebih Sedikit Limbah
Kampanye iklan generik seringkali membuang-buang uang untuk audiens yang tidak tertarik. Penargetan berbasis niat mengurangi hal ini dengan memfokuskan pengeluaran hanya pada akun yang secara aktif mempertimbangkan solusi keamanan siber, sehingga menghasilkan rasio konversi prospek menjadi peluang yang lebih tinggi dan ROI yang terukur.
Dampak Dunia Nyata
Bayangkan sebuah penyedia keamanan cloud yang menargetkan perusahaan keuangan menengah. Kampanye tradisional mungkin menjangkau ratusan perusahaan, tetapi hanya segelintir yang benar-benar meneliti solusi keamanan siber. Dengan penargetan berbasis niat, penyedia tersebut mengidentifikasi akun mana yang aktif membaca tentang "kepatuhan cloud untuk lembaga keuangan" dan memberikan kampanye yang disesuaikan.
Hasilnya? Keterlibatan yang lebih bermakna, perkembangan transaksi yang lebih cepat, dan posisi kompetitif yang lebih kuat dibandingkan penyedia keamanan siber lainnya.
Melihat ke depan
Masa depan pemasaran B2B terletak pada presisi. Seiring meningkatnya persaingan di bidang keamanan siber, mengandalkan kampanye yang luas tidak akan cukup lagi. Penargetan berbasis niat menawarkan kemampuan bagi penyedia keamanan cloud untuk melibatkan pembeli di saat yang paling dibutuhkan, dengan strategi personal dan berbasis data yang meningkatkan perolehan permintaan dan konversi.
Kesimpulannya, bagi penyedia layanan keamanan cloud, data maksud bukan sekadar alat pemasaran—melainkan mesin yang memacu pertumbuhan di pasar yang padat dan bergerak cepat.