Adopsi komputasi awan meroket. Mulai dari kerja jarak jauh hingga transformasi digital, bisnis memindahkan beban kerja ke cloud dengan kecepatan luar biasa. Namun, pergeseran ini juga membuka pintu bagi risiko siber baru, menjadikan layanan keamanan cloud sebagai prioritas utama bagi organisasi di seluruh dunia.
Bagi penyedia solusi keamanan siber, hal ini menciptakan peluang sekaligus tantangan. Peluangnya? Permintaan belum pernah setinggi ini. Tantangannya? Persaingan sangat ketat, dan menjangkau pembeli yang tepat pada waktu yang tepat lebih sulit dari sebelumnya.
Di situlah penargetan berbasis niat berperan. Dengan memanfaatkan sinyal niat pembeli, penyedia keamanan cloud dapat fokus pada prospek yang secara aktif mencari solusi, meningkatkan pembangkitan permintaan, dan mempercepat siklus transaksi.
Baca Juga: 10 Aplikasi ML dalam Data Niat B2B untuk Pemasaran yang Lebih Cerdas
Apa itu Penargetan Berbasis Niat?
Penargetan berbasis niat adalah pendekatan pemasaran berbasis data yang berfokus pada akun yang menunjukkan niat pembelian nyata. Alih-alih hanya mengandalkan firmografis seperti ukuran perusahaan atau industri, pemasar melacak sinyal perilaku seperti:
- Mencari “layanan keamanan cloud terbaik” atau “penyedia keamanan siber untuk perusahaan”
- Mengunduh dokumen resmi tentang kepatuhan cloud
- Menghadiri webinar tentang teknologi keamanan siber terbaru
- Membandingkan vendor solusi keamanan siber berbasis cloud
Jejak digital ini mengungkapkan kapan sebuah perusahaan beralih dari tahap kesadaran ke tahap pertimbangan—dan itulah titik ideal untuk melakukan pendekatan.
Mengapa Hal Ini Penting dalam Pemasaran Keamanan Cloud
Keamanan cloud kini menjadi sangat penting
Setiap sektor—dari keuangan hingga perawatan kesehatan—sedang mengadopsi komputasi awan. Akibatnya, permintaan akan layanan keamanan cloud melonjak. Namun, persaingan yang ketat di pasar membuat penyedia layanan kesulitan untuk menonjol. Penargetan berbasis niat memastikan anggaran pemasaran fokus pada akun yang sudah berada di pasar, bukan membuang sumber daya pada prospek yang belum potensial.
Siklus penjualan panjang dan kompleks
Memilih penyedia keamanan siber melibatkan banyak pengambil keputusan dan evaluasi yang panjang. Penargetan berbasis niat membantu memperpendek siklus dengan menandai akun yang tepat lebih awal, memungkinkan tim penjualan untuk memprioritaskan peluang dengan niat tinggi dan melibatkan mereka dengan solusi yang disesuaikan.
Keselarasan antara penjualan dan pemasaran
Terlalu sering, tim penjualan mengeluh tentang "prospek yang buruk." Dengan data niat pembelian, baik tim penjualan maupun pemasaran dapat berbagi visibilitas ke akun-akun prioritas tinggi yang sama. Penyelarasan ini meningkatkan rasio konversi dan menciptakan perjalanan pembeli yang lebih lancar.
5 Cara Penargetan Berbasis Niat Meningkatkan Permintaan Layanan Keamanan Cloud
1. Segmentasi yang Lebih Cerdas
Alih-alih menjangkau audiens secara luas, penargetan berbasis niat memungkinkan penyedia layanan untuk memsegmentasikan audiens berdasarkan minat dan sinyal spesifik. Misalnya, seorang direktur TI yang mencari "perlindungan data cloud untuk layanan kesehatan" dapat dimasukkan ke dalam kampanye khusus layanan kesehatan, sehingga meningkatkan relevansi dan tingkat respons.
2. Pesan yang Dipersonalisasi dalam Skala Besar
Data niat mengungkapkan topik apa yang paling dipedulikan prospek. Perusahaan yang meneliti "kepatuhan keamanan siber cloud" membutuhkan pesan yang sangat berbeda dibandingkan perusahaan yang meneliti "teknologi keamanan siber untuk cloud hibrida". Pesan yang dipersonalisasi membuat jangkauan lebih berdampak dan memposisikan merek Anda sebagai penasihat tepercaya.
3. Strategi Konten yang Lebih Kuat
Dengan menganalisis tren pencarian dan topik, penyedia dapat membuat konten yang secara langsung menjawab permasalahan pembeli. Misalnya, jika data menunjukkan lonjakan minat seputar "layanan keamanan cloud berbasis AI," membuat blog, studi kasus, atau panduan tentang topik ini akan menarik lebih banyak trafik yang berkualitas.
4. Pemasaran Berbasis Akun (ABM) yang Ditingkatkan
Untuk akun perusahaan, ABM dan penargetan berbasis niat adalah kombinasi yang sempurna. Penyedia dapat mengidentifikasi akun bernilai tinggi mana yang menunjukkan niat, kemudian membangun kampanye yang sangat personal dengan konten, iklan, dan jangkauan khusus yang selaras dengan perjalanan pelanggan.
5. ROI yang Lebih Baik dan Lebih Sedikit Limbah
Kampanye iklan generik seringkali membuang-buang uang pada audiens yang tidak tertarik. Penargetan berbasis niat mengurangi hal ini dengan memfokuskan pengeluaran hanya pada akun yang secara aktif mempertimbangkan solusi keamanan siber, sehingga menghasilkan tingkat konversi prospek menjadi peluang yang lebih tinggi dan ROI yang terukur.
Dampak di Dunia Nyata
Bayangkan sebuah penyedia keamanan cloud yang menargetkan perusahaan keuangan menengah. Kampanye tradisional mungkin menjangkau ratusan perusahaan, tetapi hanya segelintir yang benar-benar meneliti solusi keamanan siber. Dengan penargetan berbasis niat, penyedia mengidentifikasi akun mana yang secara aktif membaca tentang "kepatuhan cloud untuk lembaga keuangan" dan memberikan kampanye yang disesuaikan.
Hasilnya? Keterlibatan yang lebih bermakna, kemajuan kesepakatan yang lebih cepat, dan posisi kompetitif yang lebih kuat terhadap penyedia keamanan siber lainnya.
Melihat ke Depan
Masa depan pemasaran B2B terletak pada ketepatan. Seiring intensifikasi persaingan di bidang keamanan siber, mengandalkan kampanye yang luas tidak akan lagi cukup. Penargetan berbasis niat menawarkan kemampuan kepada penyedia keamanan cloud untuk menjangkau pembeli pada saat yang paling penting, dengan strategi yang dipersonalisasi dan berbasis data yang meningkatkan baik pembangkitan permintaan maupun konversi.
Kesimpulannya, bagi penyedia layanan keamanan cloud, data niat bukan hanya alat pemasaran—tetapi juga mesin yang mendorong pertumbuhan di pasar yang ramai dan bergerak cepat.
