Commerce de détail – Chatbot de support interne

Accélérer l'utilisation par les employés des données, des processus et de la productivité propriétaires grâce à l'IA générative (GenAI) est devenu un objectif important pour de nombreuses organisations.

De plus, l’utilisation des chatbots GenAI entraîne divers résultats, tels que :

Répondre aux questions sur les produits en utilisant 1 à 2 sources de données internes et en effectuant un réglage minimal
Proposer un site Web sécurisé de base pour démontrer le Chatbot GenAI
Offrant un ensemble simple d'API qui peuvent être intégrées dans des applications, des systèmes de point de vente et des sites Web
Garantir la possibilité de définir un GenAI Persona, permettant au chatbot d'utiliser le ton de l'entreprise en interaction

Téléchargez ce livre blanc car il explore les avantages du chatbot de support interne.

Commandité par : The Channel Company

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