Gérer les factures médicales et les rendez-vous peut être déjà assez stressant. La dernière chose dont vous avez besoin est un faux e-mail prétendant que vous devez une fortune ou menaçant d’annuler votre prochaine opération.
Les attaques de phishing ciblant les hôpitaux et les patients sont une préoccupation croissante, alors comment assurer votre sécurité ?
Voici le problème : les e-mails de phishing semblent souvent légitimes, imitant de vrais logos d'hôpitaux et le jargon des soins de santé. Ils pourraient vous pousser à cliquer sur un lien pour « mettre à jour vos informations d’assurance » ou « télécharger les résultats de tests urgents ».
Mais cliquer sur ce lien pourrait vous conduire dans une sombre allée de logiciels malveillants et de données volées.
Alors, comment pouvez-vous être un détective numérique et détecter ces phishers ?
Examiner l'expéditeur
L'adresse e-mail est-elle un fouillis de lettres aléatoires ou le domaine officiel de l'hôpital manque-t-il ? Drapeau rouge! Les e-mails légitimes doivent provenir d'adresses telles que « @[URL invalide supprimée] ».
Attention à l'urgence
Les phishers adorent jouer sur la peur. L'e-mail crie-t-il « ACTION URGENTE REQUISE » ou menace-t-il de fermer votre compte ? Respirez profondément et vérifiez les informations directement sur le site Internet de votre hôpital ou en les appelant.
Pièces jointes suspectes ? Ne cliquez pas !
À moins que vous n'attendiez spécifiquement un fichier de votre médecin, évitez de télécharger des pièces jointes provenant d'expéditeurs inconnus. Ceux-ci pourraient être chargés de logiciels malveillants.
Mots mal orthographiés et grammaire maladroite
Les prestataires de soins de santé légitimes ont tendance à avoir une bonne grammaire. Les fautes de frappe et les formulations étranges sont le signe d’un phisher qui ne maîtrise peut-être pas la langue anglaise.
Réfléchissez avant de cliquer
Passez la souris sur tous les liens contenus dans l'e-mail. L'URL de destination correspond-elle à ce qui est affiché dans le texte ? Les phishers utilisent souvent des liens déguisés pour voler vos informations.
Lorsqu’il s’agit d’informations sur votre santé, il vaut toujours mieux prévenir que guérir. Si quelque chose vous semble louche, n'hésitez pas à contacter directement votre hôpital pour obtenir des éclaircissements.
