La automatización en 2025 tiene el potencial de transformar por completo los sectores a medida que nos acercamos a este año crucial. Los avances tecnológicos están transformando el funcionamiento de las empresas, desde la robótica, el aprendizaje automático y la automatización de procesos hasta la IA. Si bien muchos aplauden los posibles ahorros de costes y el aumento de la eficiencia, el debate sobre la automatización también plantea importantes interrogantes sobre el futuro del trabajo humano. ¿Conducirá la automatización a la pérdida de empleos o a la creación de nuevos? A continuación, se presentan algunas predicciones sobre el trabajo humano en la era de la automatización.
1. La transición de las tareas típicas a la resolución de problemas y la creatividad
Muchas tareas monótonas y rutinarias seguramente serán reemplazadas por la automatización para 2025. La entrada de datos, la fabricación e incluso la atención al cliente ya pueden ser realizadas por máquinas. Sin embargo, las tareas que requieren creatividad, resolución de problemas complejos e inteligencia emocional —cualidades de las que las máquinas carecen actualmente— seguirán requiriendo mano de obra humana.
2. Se necesitarán nuevas habilidades para los empleos emergentes
Es posible que se pierdan algunos empleos debido a la automatización, pero también se crearán otros nuevos. Según el Foro Económico Mundial (FEM), la automatización generará 97 millones de nuevos empleos para 2025, muchos de los cuales estarán relacionados con el desarrollo, la gestión y el mantenimiento de sistemas automatizados. Estos incluyen puestos en ciberseguridad, ingeniería robótica y formación en IA.
3. El desarrollo de equipos híbridos hombre-máquina
En lugar de que las máquinas reemplacen por completo a los trabajadores, deberíamos anticipar una mayor cooperación entre humanos y máquinas en 2025. En lugar de reemplazar las habilidades humanas, la automatización las mejorará. Por ejemplo, mientras las personas usan su conocimiento para tomar decisiones finales, la IA podría evaluar enormes cantidades de datos. Los chatbots pueden responder preguntas sencillas en atención al cliente, mientras que los agentes humanos se encargarán de problemas más delicados o complejos.
4. La economía colaborativa y la flexibilidad
La economía colaborativa probablemente seguirá condicionada por los efectos de la automatización en los horarios y estructuras laborales convencionales. Es posible que las empresas ya no requieran personal a tiempo completo para cada tarea a medida que implementen procedimientos cada vez más automatizados. En cambio, podríamos presenciar un aumento del trabajo remoto, los horarios flexibles y los puestos basados en proyectos donde los empleados tengan la libertad de decidir cómo y cuándo completar las tareas.
5. La Renta Básica Universal (RBU) y cuestiones éticas
Los gobiernos, las empresas y la sociedad en general deberán afrontar las consecuencias éticas de la automatización a medida que transforma la fuerza laboral. La Renta Básica Universal (RBU), un programa que proporciona a todos los residentes unos ingresos fijos independientemente de su situación laboral, es un enfoque bien conocido que se debate.
En definitiva, el trabajo humano en la era de la automatización
La fuerza laboral en 2025 seguramente será sustancialmente diferente a la actual. La automatización provocará pérdidas de empleos, pero también abrirá nuevas oportunidades para quienes estén preparados para cambiar y reciclarse. Una colaboración híbrida entre humanos y máquinas que priorice la creatividad, la resolución de problemas complejos y la inteligencia emocional influirá en la naturaleza del trabajo en el futuro.
Lea también: 5 tendencias de automatización a tener en cuenta en 2025
