Inhalt ist genauso stark wie die Systeme, die es dienen, personalisieren und optimieren. Aus diesem Grund ziehen sich die heutigen Geschäfte von silben Tools auf einen integrierten digitalen Erlebnis -Stack ab - wo Ihr Content -Management -System (CMS) nicht nur Seiten bedient, sondern zum Kommandozentrum für Omnichannel -Engagement wird.
Willkommen im Age of CMS-Konvergenz-wo Ihr CMS Hand in Hand mit Customer Data Platforms (CDPs), Digital Experience Platforms (DXPS) und einer riesigen Marteech-Landschaft für reibungslose, datenbetriebene, personalisierte Inhaltserfahrungen im Maßstab arbeitet.
Lassen Sie uns dekonstruieren, wie diese Konvergenz funktioniert und warum sie wichtig ist.
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Warum integrieren Sie Ihre CMS -Angelegenheiten
Ein eigenständiges CMS kann mit dem Inhalt perfekt umgehen-aber in Kombination mit Customer Intelligence und Engagement-Technologie wird es zu einer Kraft, mit der man sich für die kundenorientierte Lieferung rechnen muss.
- Einheitliche Erfahrungen: Synchronisieren Sie Inhalte mit Benutzerdaten für hochpersonalisierte Messaging über Kanäle hinweg
- Skalierbares Marketing: Automatisieren und Personalisierung von Inhaltsreisen, ohne Vermögenswerte zu doppelten
- Aktionierbare Erkenntnisse: Inhaltsstrategien mit Echtzeitanalysen vorantreiben
Verbinden von CMS mit Kundendatenplattformen (CDPs)
CDPs sammeln und vereinen Kundendaten von Berührungspunkten aus, um eine 360 ° -Ansicht jedes Benutzers zu erstellen.
Wie die Integration funktioniert:
- Das CMS tippt in Echtzeit-Publikumssegmente innerhalb des CDP ein
- Der dynamische Inhalt ist im laufenden Fliegen nach Verhaltens-, demografischen oder transaktionsübergreifenden Attributen personalisiert
- Die Personalisierung der Website wird skalierbar, automatisiert und analytisch gesteuert
Wie CMS in digitale Erfahrungsplattformen (DXPS) integriert wird
DXPS koordinieren personalisierte Erlebnisse in Web-, Mobil-, Social-, E -Mail- und sogar Speicherschnittstellen.
CMS als Content Hub:
- Während DXPs Orchestrierung und Analysen anbietet, bietet CMS modulare Inhaltsblöcke
- Der Inhalt wird dann intelligent über alle digitalen Kontaktpunkte intelligent geleitet
- Mit kopfloser CMS-Architektur verwandelt sich Routing in Api-First- und Channel-Agnostic
Integration von CMS in den breiteren Martech -Stack
Ihr CMS ist nicht isoliert - es ist mehr als wahrscheinlich Teil eines Marketing -Tech -Stacks, der aus CRM, E -Mail -Automatisierung, A/B -Tests und Analysetools besteht.
Beliebte Integrationspunkte:
- CRM -Systeme (wie Salesforce) zur Messung der Inhaltsleistung nach Lead
- Marketing -Automatisierungsplattformen (wie HubSpot oder Marketo) für dynamische Kampagneninhalte
- Analytics -Tools (wie Google Analytics 4 oder Adobe Analytics) zur Analyse von Benutzerreisen und zur Optimierung der Leistung
Das neue CMS ist nicht mehr nur ein Inhaltsrepository - es ist eine kritische Komponente einer integrierten digitalen Strategie. Wenn Sie in CDPs, DXPs und Ihren Marteech -Stapel nahtlos integriert werden, ermöglicht dies die Intelligenz und erleben die Orchestrierung. Unternehmen, die diese vernetzte Strategie einsetzen, haben sich für intelligentere Marketing, eine umfangreichere Personalisierung und mehr ROI eingerichtet.
