Der Umgang mit Arztrechnungen und Terminen kann stressig genug sein. Das Letzte, was Sie brauchen, ist eine gefälschte E-Mail, in der behauptet wird, dass Sie ein Vermögen schulden, oder die droht, Ihre bevorstehende Operation abzusagen.
Phishing-Angriffe auf Krankenhäuser und Patienten stellen ein wachsendes Problem dar. Wie können Sie sich also schützen?
Hier liegt die Sache: Phishing-E-Mails sehen oft legitim aus und ahmen echte Krankenhauslogos und Fachjargon aus dem Gesundheitswesen nach. Sie könnten Sie dazu drängen, auf einen Link zu klicken, um „Ihre Versicherungsinformationen zu aktualisieren“ oder „Dringende Testergebnisse herunterzuladen“.
Wenn Sie jedoch auf diesen Link klicken, gelangen Sie möglicherweise in eine dunkle Gasse voller Malware und gestohlener Daten.
Wie können Sie also ein digitaler Detektiv sein und diese Phisher aufspüren?
Untersuchen Sie den Absender
Ist die E-Mail-Adresse ein Durcheinander zufälliger Buchstaben oder fehlt die offizielle Krankenhausdomäne? Rote Flagge! Seriöse E-Mails sollten von Adressen wie „@[ungültige URL entfernt]“ stammen.
Vorsicht vor Dringlichkeit
Phisher lieben es, mit der Angst zu spielen. Schreit die E-Mail „DRINGENDE MASSNAHMEN ERFORDERLICH“ oder droht sie mit der Schließung Ihres Kontos? Atmen Sie tief durch und überprüfen Sie die Informationen direkt auf der Website Ihres Krankenhauses oder indem Sie dort anrufen.
Verdächtige Anhänge? Nicht klicken!
Vermeiden Sie das Herunterladen von Anhängen von unbekannten Absendern, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eine Datei von Ihrem Arzt erwartet. Diese könnten mit Schadsoftware geladen sein.
Falsch geschriebene Wörter und umständliche Grammatik
Seriöse Gesundheitsdienstleister verfügen in der Regel über eine gute Grammatik. Tippfehler und seltsame Formulierungen sind Anzeichen für einen Phisher, der die englische Sprache möglicherweise nicht beherrscht.
Denken Sie nach, bevor Sie klicken
Bewegen Sie den Mauszeiger über alle Links in der E-Mail. Stimmt die Ziel-URL mit den Angaben im Text überein? Phisher nutzen häufig getarnte Links, um Ihre Daten zu stehlen.
Wenn es um Ihre Gesundheitsinformationen geht, ist es immer besser, auf Nummer sicher zu gehen. Wenn sich etwas komisch anfühlt, zögern Sie nicht, sich zur Klärung direkt an Ihr Krankenhaus zu wenden.
