موقف شركة أنتيريد المحدودة بشأن التعامل مع المعلومات الشخصية للمديرين اليابانيين
تُقدّم شركة أنتيريد ذ.م.م. ("نحن"، "شركتنا"، "أنتيريد") مجموعة متنوعة من منتجات التسويق وتحليلات بيانات الأعمال ("الخدمات") المصممة لمساعدة المؤسسات الربحية وغير الربحية، والشركات التي تتعاون معها، على تسويق سلعها وخدماتها بطريقة فعّالة وملائمة. تُستخدم حلولنا، التي يُشرح الكثير منها على هذا الموقع الإلكتروني، عبر البريد المباشر، والبريد الإلكتروني، والإنترنت، والتلفزيون المتصل بالإنترنت، وقنوات تسويقية أخرى.
تُعد شركة أنتيريد منظمة تضع الخصوصية والامتثال في المقام الأول، ونحن نأخذ على محمل الجد مصالح الخصوصية للجهات الرئيسية التي نتعامل مع معلوماتها الشخصية ونحتفظ بها في قاعدة بياناتنا.
وبناءً على هذا المنصب، ستتولى شركة أنتيريد إدارة وتطوير أنظمتها الداخلية والامتثال للقوانين واللوائح والإرشادات ذات الصلة، مثل قانون حماية المعلومات الشخصية (APPI) المحدث اعتبارًا من عام 2022.
معالجة المعلومات الشخصية
1. ستحدد شركة أنتيريد أغراض استخدام المعلومات الشخصية، وستستخدمها حصراً ضمن هذا النطاق. كما ستستخدم أنتيريد المعلومات الشخصية بما يتوافق مع القوانين المعمول بها. وفي حال حصولها على أي معلومات شخصية، ستُخطر أنتيريد الجهة المعنية بأغراض استخدامها، أو ستنشر هذه الأغراض على موقعها الإلكتروني.
2. ستقوم شركة أنتيريد بالحصول على المعلومات الشخصية بطريقة أخلاقية ومتوافقة مع القوانين، وستضمن أن محتوى المعلومات الشخصية التي حصلت عليها أنتيريد يتم تحديثه وتصحيحه في جميع الأوقات.
ستطبق شركة أنتيريد التدابير التقنية والأمنية المناسبة لضمان حماية المعلومات الشخصية للعملاء من مخاطر اختراق البيانات. إضافةً إلى ذلك، يخضع جميع موظفي أنتيريد لتدريب دوري على الأمن والخصوصية.
3. لن تقوم شركة أنتيريد بتقديم البيانات الشخصية إلى أي طرف ثالث دون موافقة صاحب البيانات، إلا إذا كان هذا التقديم مسموحًا به بموجب القوانين واللوائح المعمول بها أو تم تنفيذ إجراء الانسحاب حسب الأصول فيما يتعلق بتقديم البيانات الشخصية إلى طرف ثالث، مثل إخطار لجنة حماية المعلومات الشخصية بهذا الإجراء.
4. لن تقوم شركة Anteriad بالحصول على أو معالجة أي "معلومات شخصية تتطلب عناية خاصة" كما هو محدد في قانون حماية المعلومات الشخصية (APPI)، المحدث اعتبارًا من عام 2022.
5. على الرغم من أن شركة أنتيريد قد تنتج وتقدم "معلومات معالجة بشكل مجهول" إلى طرف ثالث، إلا أن أنتيريد لن تفعل ذلك إلا بعد حذف أسماء وعناوين وما إلى ذلك من بيانات الأشخاص المعنيين ومعالجة المعلومات الشخصية بطريقة تجعل هؤلاء الأشخاص غير قابلين للتحديد، وفقًا للمعايير المنصوص عليها في القوانين واللوائح.
6. تفتخر شركة أنتيريد بالتزاماتها المتعلقة بالخصوصية والامتثال، وستحترم حقوق العميل في الوصول إلى معلوماته الشخصية. وسيتولى فريق متخصص في الخصوصية معالجة أي طلب في الوقت المناسب.
أغراض استخدام المعلومات الشخصية
خدمات التسويق عبر البيانات. تشمل خدماتنا تزويد عملائنا بمعلومات تسويقية، تتعلق عادةً بالعملاء الحاليين أو المحتملين الأكثر اهتمامًا (أو عدم اهتمام) بعروض معينة. عند تقديم هذه الخدمات، قد يتم تحديد هوية العملاء (ومشاركة معلوماتهم) بطرق مختلفة، مثل تحديد المنزل أو عنوان البريد الإلكتروني أو مُعرّف الجهاز. وبالمثل، نساعد عملائنا على فهم عملائهم بشكل أفضل من خلال تزويدهم برؤى معمقة عنهم.
الاستهداف عبر الإنترنت . نقوم أحيانًا بإنشاء شرائح جمهور محددة ( "شرائح الجمهور" ) بناءً على خصائص ديموغرافية مشتركة و/أو اهتمامات أو تفضيلات مشتركة (فعلية أو مستنتجة) (مثل الأسر التي تضم متخصصين في التكنولوجيا، أو المهتمين بالسفر الشتوي). عند القيام بذلك، قد نتعاون مع شريك بيانات يقوم بمطابقة معلوماتنا من خلال تقنيات إخفاء الهوية (مثل التشفير "التجزئة") مع ملفات تعريف الارتباط عبر الإنترنت وغيرها من المعرفات، وذلك لاستهداف وقياس الحملات الإعلانية عبر الإنترنت من خلال قنوات العرض المختلفة، والهواتف المحمولة، وغيرها من قنوات الوسائط.
استهداف البريد الإلكتروني . نستخدم البنية التحتية والتكنولوجيا الخاصة إما بعملائنا أو بمزودي الخدمة لدينا لمساعدة عملائنا على إرسال واستهداف (وقياس وتحليل) حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
خدمات إضافية. قد تشمل الخدمات الأخرى التي نقدمها أحيانًا لعملائنا (أو التي قد يقدمونها لعملائهم)، والتي قد تتداخل مع ما سبق أو تُكمله، ما يلي: (أ) المساعدة في استهداف وتحسين حملات البريد المباشر والبريد الإلكتروني والإعلانات المصوّرة والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والهواتف المحمولة؛ (ب) قياس مدى فعالية الحملات التسويقية، من خلال تحديد الرسائل الأكثر احتمالًا للمشاهدة أو الفتح من قِبل أنواع معينة من المستهلكين، أو أنواع الإعلانات الأكثر احتمالًا لتحقيق عمليات شراء؛ (ج) تحليل قواعد البيانات الخاصة بعملائنا (أو مزودي خدماتهم) وتحسينها؛ (د) تقديم خدمات "التحقق" أو "تنظيف" البيانات، وهي الطريقة التي تُحدّث بها الشركات قواعد بياناتها و/أو تُصحّحها من خلال التحقق من المعلومات القديمة أو غير الصحيحة أو التي عفا عليها الزمن أو إزالتها أو تصحيحها؛ (هـ) توفير خدمات منع الاحتيال والتحقق من الهوية.
لتشغيل خدماتنا. كما نستخدم المعلومات لأغراضنا الداخلية الخاصة - مثل تحسين قاعدة بياناتنا واختبارها وتحديثها والتحقق منها؛ وتطوير منتجات جديدة؛ وتشغيل خدماتنا وقواعد بياناتنا وخوادمنا وتحليلها وتحسينها وتأمينها.