تعلم الاستماع: إعادة الضبط الكبرى في تجربة الخطوط الأمامية للرعاية الصحية
غادر ملايين العاملين في مجال الرعاية الصحية هذا المجال في العامين الماضيين - وتشير الأبحاث الحديثة إلى أن 30٪ من الممرضات الأمريكيات يرغبن في ترك جهة عملهن في غضون السنوات الثلاث المقبلة.
نظراً للنقص المستمر في عدد الأطباء والممرضين وتأثير ذلك المحتمل على رعاية المرضى، فإن الحاجة إلى التغيير ملحة. يجب على قادة الرعاية الصحية الآن التركيز على الاستماع إلى احتياجات العاملين في الخطوط الأمامية وتلبيتها.
في هذا الكتاب الإلكتروني، ستتعرف على كيفية مساعدة التقنيات مثل Workday في الكشف عن رؤى بالغة الأهمية لفهم مشاعر العاملين في الخطوط الأمامية بشكل أفضل، وتقديم جداول عمل أكثر مرونة، وفي النهاية تحسين معدل الاحتفاظ بالموظفين.
تم اختبار هذه الصفحة بواسطة FastPass وهي متوافقة مع ميزات إمكانية الوصول لـ Microsoft.
