أصبح التسويق القائم على الحساب (ABM) استراتيجية أساسية لشركات B2B التي تخدم العملاء ذوي القيمة العالية. ولكن هذا هو الواقع - استراتيجية ABM الخاصة بك جيدة تمامًا مثل التكنولوجيا التي تستخدمها لدعمها. بدون مكدس التكنولوجيا الصحيحة ، تفشل جهود التخصيص ، ويتم التوعية ، وتبقى نتائج الحملة Subpar. لذا ، كيف يمكنك تحديد مكدس التكنولوجيا الصحيحة لتحقيق نجاح ABM؟
اقرأ أيضًا: كيفية الاستفادة من بيانات العميل للتسويق الشخصي
ابدأ في تحديد أهداف واضحة
قبل أن ندخل في الأدوات ، حدد ما يبدو عليه نجاح ABM لشركتك. هل تتطلع إلى الحصول على المزيد من العملاء المتوقعين؟ المزيد من سرعة الصفقة؟ أكبر مبيعات وتسويق محاذاة؟ ستبلغ الإجابات متطلبات التكنولوجيا الخاصة بك.
يجب أن تكون مكونات من مكدس ABM الفائز
منصة بيانات العميل (CDP)
CDP جيد هو أساس ABM. إنه يجمع ويعزز ويعزز البيانات من مصادر مختلفة لتزويدك برؤية 360 درجة لحساباتك المستهدفة. تتيح أدوات مثل القطاع أو Salesforce CDP التخصيص العميق على نطاق واسع.
أدوات البيانات وأدوات ذكاء الحساب
تمكنك أدوات مثل Bombora أو Zoominfo من تحديد المشترين في السوق وفقًا لسلوك الويب الخاص بهم. يمكّنك ذلك من التركيز على الحسابات التي تبحث بالفعل عن حلول مثل لك.
أتمتة التسويق وتكامل CRM
يضمن محاذاة منصات أتمتة التسويق بشكل صحيح (مثل HubSpot أو Marketo) مع CRM (مثل Salesforce أو Zoho) تسليم الحملات ومواءمة المبيعات الفعالة.
أدوات التخصيص والتنسيق
استخدم أدوات مثل Prequerbase أو Terminus لخدمة المحتوى المصمم وحملات حسابية خاصة عبر القنوات-الإعلانات ، ورسائل البريد الإلكتروني ، والمزيد.
التحليلات والقياس
أدوات مثل Tableau و Google Analytics أو مشاركة مراقبة قابلة للبيانات ، وحساب العائد على الاستثمار ، وتحسين نهجك بمرور الوقت. ضع في اعتبارك ، ما يتم قياسه يتحسن.
Human + Tech = abm قوة حقيقية
توفر التكنولوجيا الحجم والدقة ، ولكن لا تزال اللمس البشري مطلوبًا. تحتاج فرق المبيعات والتسويق الخاصة بك إلى فك الرؤى وإنشاء رسائل رنين وإنشاء علاقات أصلية. مكدس التكنولوجيا المثالي يزدهر - من البدائل - تلك العمليات.
الأفكار النهائية
إن اختيار مكدس التكنولوجيا المثلى لنجاح ABM لا يتعلق بامتلاك معظم الأدوات - إنه يتعلق بامتلاك الأدوات المناسبة التي تتناسب مع أهدافك وميزانياتك وعملائك. اختيار التكامل ، قابلية التوسع ، وسهولة الاستخدام. ودائما الحفاظ على العامل البشري في مركز خطتك.
