في عالم يزدهر بالأصوات ، الإعجابات ، الرسائل غير المقروءة ، وقوائم المهام التي لا تنتهي أبدًا ، فإن هناك شيئًا واحدًا بعيد المنال من أي وقت مضى: سماع حقًا.
لقد شعرنا جميعًا-أنت تشارك شيئًا مهمًا ، والشخص الذي يركض منك يتجول نصف عبر هواتفهم أو في انتظار دوره في التحدث. إنه أمر محبط. ومن المفارقات أن معظمنا ربما كان ذلك الشخص أيضًا - موجود في الجسم ولكن ليس في الاعتبار ، أحد أعراض العالم المشتت الذي نعيش فيه.
ولكن هذا هو الشيء: سماع أن الإنسان بعمق. الأمر لا يتعلق فقط بالاتصال - إنه يتعلق بالاتصال. يخبرنا العلم أن الشعور المفهوم يضيء نفس مراكز المتعة في دماغنا مثل الطعام أو المال. إنه ليس لطيفًا فقط - إنه ضروري.
فكيف يمكننا تنمية المهارة النادرة لجعل الناس يشعرون بالمعدة - حقًا ، بعمق ، سماعها بحماس - في عالم مشتت؟
دعونا نلقي نظرة على ما يقوله البحث ... وما تعرفه قلوبنا بالفعل.
1. إبطاء: الوجود هو القوة العظمى الجديدة
يوضح علم الأعصاب أن أدمغتنا تعالج ما يصل إلى 11 مليون قطعة من المعلومات في الثانية ، ولكن عقلنا الواعي يمكنه التعامل مع حوالي 40 فقط. هذا كثير من الضوضاء.
عندما تعطي شخصًا ما اهتمامك غير المقسم - لا تعدد المهام ، لا تقفز بالنصيحة - فأنت تقدم لحظة من السلام في فوضى عالم مشتت. اتصال العين ، والموقف المفتوح ، والتوقف قبل الرد على وجود إشارة ورعاية: أنا هنا معك. أنا لا أحاول إصلاح هذا. أنا فقط أريد أن أفهم.
هذا النوع من الوجود محسوس - وتذكره.
2. تعكس ، لا تعيد التوجيه
يعتقد الكثير منا أن الاستماع يتعلق بانتظار دورنا للتحدث. لكن الاستماع الحقيقي يعني تخصيص روايتك لتلقيهم بالكامل.
يطلق عليهم علماء النفس "الاستماع النشط" ، لكن فكر في الأمر أشبه بالارتباك العاطفي. إذا قال أحدهم ، " لقد شعرت بالإرهاق في العمل" ، فحاول التفكير ، "هذا يبدو ثقيلًا - مثل عدم وجود غرفة للتنفس؟ " أنت لا تقدم حلولًا. أنت تبين أنك تحصل عليها.
الناس لا يريدون أن يتم إصلاحهم. يريدون أن ينظروا.
3. التحقق من الصحة ليس اتفاق
إليك واحدة كبيرة: يمكنك التحقق من صحة مشاعر شخص ما دون الاتفاق معهم.
قول "أستطيع أن أفهم لماذا تشعر بهذه الطريقة" لا يعني أنك توضح رأيهم. هذا يعني فقط أنك تحترم تجربتهم العاطفية. وهذا قوي.
في عالم مشتت ، عندما نشعر بالأمان بما يكفي للمشاركة - دون تصحيح أو فصل أو تقليل إلى الحد الأدنى - نحن أكثر عرضة للفتح مرة أخرى. وهذه هي الطريقة التي تبني بها الثقة.
4. اطرح نوع الأسئلة التي تقول ، "أنا أهتم"
هناك عالم من الفرق بين " كيف كان يومك؟ " و " ما الذي جعلك تبتسم اليوم؟ "
تُظهر الأسئلة المفتوحة والفضولية أنك لا تضع علامة على صندوق-فأنت تريد أن تعرف حقًا. هذه هي الأسئلة التي تدعو الناس إلى التعمق ، لمشاركة أجزاء من يومهم أو روحهم التي قد يخفيونها.
في عالم مشتت ، الفضول هو العلاقة الحميمة.
الأفكار النهائية: الاستماع لغة حب
في جوهره ، فإن فهمه هو أكثر من الكلمات - إنه يتعلق بمشاهدة شخص ما.
لذلك في المرة القادمة التي يفتح فيها شخص ما - سواء كان غريبًا أو صديقًا أو طفلك - لا تستعجل للرد. لا تمرير. في هذا العالم المشتت ، ما عليك سوى الجلوس في هذا الفضاء المقدس من الاستماع. دعهم يعرفون: أنت مهم. أنا هنا. أسمعك.
لأنه في النهاية ، فإن أجمل هدية يمكننا تقديمها لأي شخص ليست نصيحة أو كمال أو حتى إجابات.
إنه وجود.
اقرأ أيضًا: نقاش صغير رقمي: هل يمكن أن يحل الرموز التعبيرية استبدال الفوارق العاطفية؟
