يمكن أن تكون وجهة نظر 360 درجة سحرية-خاصة بالنسبة للمسوقين الذين يريدون فهمًا كليًا لاستراتيجياتهم الرقمية أثناء البقاء في المقدمة.
لذا ، ما هي الاتجاهات التي يجب على المسوقين اليوم مراقبتها؟
دعنا نغوص في!
1.
تقوم الذكاء الاصطناعى بإلغاء تأمين رؤى المستهلكين الأعمق ، مما يفسح المجال للحصول على توصيات محتوى وتوصيات المنتجات المخصصة للغاية. مع التحليلات التنبؤية ، يمكن للعلامات التجارية ضمان وصول الرسالة الصحيحة إلى الجمهور المناسب - في اللحظة المناسبة!
2. التسويق القائم على حساب التحجيم (ABM)
ABM تتطور! تعمل الأتمتة على جعل التوعية الشخصية أكثر قابلية للتطوير ، في حين أن بيانات الطرف الأول تحتل مركز الصدارة. النتيجة؟ تجارب الشراء المفرطة المستهدفة التي تدفع اتصالات أقوى.
لم يعد الأمر يتعلق فقط بالوصول إلى الحسابات - إنها تتعلق بفهمها حقًا. من خلال الذكاء الاصطناعي والرؤى في الوقت الفعلي ، يمكن للشركات توقع الاحتياجات ، وإثارة محادثات ذات مغزى ، وبناء الثقة في كل نقطة اتصال. مستقبل ABM ليس فعالًا - إنه شخصي للغاية.
3. المحادثة والصوت الذكاء الاصطناعي
تقوم البحث الصوتي ودردشة chatbots التي تعمل بالنيابة إلى كيفية اتصال الشركات مع العملاء. لا يقدم هؤلاء المساعدون الأذكياء إجابات سريعة فحسب ، بل إنهم يخلقون محادثات شخصية في الوقت الفعلي تجعل التفاعلات تشعر بسلاسة وبديهية. تخيل عالمًا لا ينتظر فيه عملاؤك أبدًا ، ويحصلون على توصيات فورية ، ويشعرون بالسماع حقًا - ليلا أو نهارًا. واجهات دردشة الذكاء الاصطناعي أكثر من مجرد أتمتة ؛ إنها رفيقك ذكي دائمًا وذكي ، وبناء الثقة والمشاركة مع كل تفاعل.
4. وسائل الإعلام الغامرة والتفاعلية
المشاركة هي كل شيء! من المحتوى التفاعلي وتجارب AR/VR إلى تسويق الفيديو ، ستستخدم العلامات التجارية رواية القصص الغامرة لعرض عروضها بطرق جديدة وديناميكية.
5. الخصوصية الأولى التسويق والامتثال للبيانات
مع تشديد قوانين خصوصية البيانات ، لم تعد ممارسات البيانات الأخلاقية والشفافية اختيارية. سوف يميل المسوقون إلى تتبع Cookieless وجمع البيانات القائمة على الموافقة لبناء الثقة.
6. العلامات التجارية الأخلاقية والمستدامة
الاستدامة ليست مجرد كلمة طنانة - إنها تمييز رئيسي. العلامات التجارية التي تدمج البيئة والاجتماعية والحوكمة (ESG) في رسائلها سوف يتردد صداها مع المستهلكين الذين يعتمدون على الغرض.
7. رحلات العملاء غير الملحومة عبر القنوات
يتهم المستهلكون تجارب سهلة! سواء أكانوا يتواصلون عبر البريد الإلكتروني ، أو الانخراط على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو التنقل في بوابات AI ، فإنهم يريدون تفاعلات سريعة وبديهية وشخصية. يجب أن تشعر كل نقطة اتصال طبيعية ، وليس مثل القفز من خلال الأطواق. عندما تزيل العلامات التجارية الاحتكاك ، فإنها تبني الثقة والولاء والاتصالات الدائمة.
8. التسويق المؤثر والقيادة الفكر
B2B المشترين يثقون في توصيات الأقران وخبراء الصناعة أكثر من أي وقت مضى. التعاون مع قادة الفكر والاستفادة من الدعوة للموظفين سيعزز مصداقية العلامة التجارية.
9. blockchain للأمن والشفافية
Blockchain ليس فقط للتشفير! سيعزز الشفافية في تحليلات التسويق ، والمعاملات الرقمية الآمنة ، وحتى تبسيط العقود مع اتفاقيات ذكية.
10. تطور الإعلان البرمجي
تقوم منصات الإعلانات البرمجية التي تعمل بذات AI بتحسين دقة الاستهداف ، وتحسين إنفاق الإعلانات ، وقيادة تحويلات أعلى. سيحل الإعلانات السياقية والنية المستندة إلى النية محل التتبع القديم القائم على ملفات تعريف الارتباط.
