تُحدث التطورات السريعة في نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدي، مثل ChatGPT من OpenAI وBard من Google، نقلة نوعية في أدوات ذكاء الأعمال. تُمكّن هذه التحسينات الشركات من الاستفادة من الذكاء الاصطناعي للتعمق في البيانات، واستخلاص رؤى ثاقبة، واتخاذ قرارات أفضل وأسرع بكثير من ذي قبل. لذا، دعونا نلقي نظرة على كيفية تأثير هذه النماذج على أدوات ذكاء الأعمال.
اقرأ أيضاً: كشف التحيز: الجانب المظلم للذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات
إضفاء الطابع الديمقراطي على تحليل البيانات
تتطلب أدوات ذكاء الأعمال التقليدية خبرة فنية لاستخلاص الرؤى من مجموعات البيانات المعقدة. أما نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدي فتغير قواعد اللعبة من خلال توفير قدرات معالجة اللغة الطبيعية.
أصبح بإمكان المستخدمين الآن طرح أسئلة مثل "ما هي اتجاهات المبيعات في الربع الأخير؟" والحصول على إجابات واضحة وموجزة دون الحاجة إلى معرفة لغة SQL أو لغات الاستعلام المعقدة الأخرى. وهذا يُمكّن المستخدمين غير التقنيين من تطبيق ذكاء الأعمال في جميع أقسام المؤسسة.
تعزيز التحليلات التنبؤية
تتيح لنا هذه القدرة التحليلية لنماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية تحليل البيانات التاريخية بدقة أعلى والتنبؤ بالاتجاهات المستقبلية. كما يُمكّن دمج التعلّم الآلي في هذه العملية أدوات ذكاء الأعمال من رصد الأداء الحالي والتنبؤ بالتحديات والفرص.
فعلى سبيل المثال، يمكن للتنبؤ القائم على السيناريوهات باستخدام ChatGPT أن يُقدّم رؤى قيّمة للأعمال تُساعد على الاستعداد لحالات عدم اليقين.
أتمتة إنشاء التقارير
تتطلب تقارير ذكاء الأعمال ساعات من تجميع البيانات وتنسيقها وعرضها بصريًا. يمكن إنجاز كل هذا بسهولة أكبر بكثير بمساعدة نماذج الذكاء الاصطناعي مثل Bard، التي توفر تقارير شاملة في غضون ثوانٍ معدودة.
يمكن للمستخدم ببساطة أن يطلب ملخصات مالية أو تحليلات سوقية أو أي مقاييس تشغيلية أخرى، وسيقوم الذكاء الاصطناعي بتجميع التفاصيل ذات الصلة في تنسيقات منظمة بشكل جيد مع رؤى مفيدة وتوصيات قابلة للتنفيذ.
تقديم نصائح واقتراحات مخصصة
تتميز نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدي بقدرتها الفائقة على تقديم رؤى شخصية. وبفضل قدرتها على فهم سلوك المستخدمين واهتماماتهم وأهداف المؤسسة، تستطيع هذه الأدوات تقديم توصيات تتوافق مع الأهداف والأولويات الاستراتيجية للمؤسسة.
يمكنه أن يقترح قناة التسويق التي ينبغي الاستثمار فيها بناءً على اتجاهات عائد الاستثمار أو تمكين تحديد مجالات تحسين التكاليف ذات التأثير الأكبر.
سد الفجوة بين أدوات ذكاء الأعمال وواجهات الدردشة
يُغيّر الذكاء الاصطناعي التوليدي طبيعة أدوات ذكاء الأعمال، من لوحات المعلومات إلى واجهات المحادثة. تخيّل روبوت محادثة مُدمجًا في منصة ذكاء الأعمال الخاصة بك، يُجيب على الأسئلة، ويُرشد المستخدمين إلى كيفية التعامل مع تمثيلات البيانات، أو يُنبههم إلى أي خلل في الوقت الفعلي. هذا الدمج يجعل التفاعل مع البيانات أكثر سهولة وجاذبية.
وختاماً
لا تقتصر نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدي، مثل ChatGPT وBard، على تحسين أدوات ذكاء الأعمال فحسب، بل إنها تُحدث نقلة نوعية في هذا المجال. تُسهّل هذه النماذج تحليل البيانات، وتجعله أكثر سهولة وبديهية، وبالتالي أكثر فعالية للمؤسسات للاستفادة القصوى من البيانات المتاحة. ومع استمرار تطوير هذه النماذج، يبدو مستقبل ذكاء الأعمال أكثر ذكاءً وسرعة وسهولة في الاستخدام.
