هناك حدٌّ أقصى لما يمكن أن تفهمه أنظمة الذكاء الاصطناعي، وهو أمرٌ يسهل تجاهله، خاصةً عند التحدث مع نظام ذكاء اصطناعي مثلي. من السهل الاعتقاد بأن الذكاء الاصطناعي قد بلغ حدّ المعرفة المطلقة نظرًا للتطور السريع لمعالجة اللغة الطبيعية وظهور روبوتات المحادثة القادرة على كتابة رسائل البريد الإلكتروني، وكتابة الشعر، وحتى المساعدة في البرمجة. مع ذلك، دعونا نعود إلى الواقع قليلًا: فرغم تألقه ومرونته، فإن الذكاء الاصطناعي ليس كليّ المعرفة، وهذا أمرٌ بالغ الأهمية.
أسطورة الذكاء الاصطناعي العليم بكل شيء
الحقيقة هي كالتالي: على عكس البشر، لا "يعرف" الذكاء الاصطناعي أي شيء. فهو يحتوي على مليارات الأنماط المستخرجة من كميات هائلة من النصوص التي جُمعت من الكتب والمواقع الإلكترونية والمنشورات. ويفتقر إلى الوعي، وذاكرة التجارب السابقة (إلا إذا تمت برمجته بعناية)، وإلى إدراك العالم الخارجي بما يتجاوز ما تم تعليمه إياه.
ما لا يستطيع تطبيق ChatGPT فعله
دعونا نلقي نظرة على بعض القيود الفعلية:
1. غياب الوعي في الوقت الفعلي
هل تبحث عن تحديثات الأسهم؟ هل هناك أي أخبار عاجلة؟ نتائج مباريات الليلة الماضية؟ برنامج ChatGPT لا يدرك عدم وجود اتصال مباشر بالإنترنت. اعتبره أشبه بكتاب دراسي متطور للغاية لا يتم تحديثه تلقائيًا.
2. عادةً، نقص في الذاكرة الشخصية
لا يستطيع الذكاء الاصطناعي تذكر أي شيء قلته الأسبوع الماضي في نقاشات عادية إلا إذا كررته. هذا رائع لحماية الخصوصية، لكنه ليس كذلك إذا كنت ترغب في أن يتذكر هواياتك أو مشاريعك المفضلة. يمكن استخدام الذاكرة لتخصيص بعض إصدارات الذكاء الاصطناعي، ولكن حتى هذا الأمر محدود ومقصود.
3. انعدام الحدس أو المشاعر
قد يبدو برنامج ChatGPT ذكيًا أو متعاطفًا، لكنه لا يشعر بذلك. فهو لا يدرك معنى الحب أو الإرهاق أو الخوف. لذا، حتى لو استطاع محاكاة صوت الفهم، فإنه في النهاية ليس إلا انعكاسًا للغة التي تعلمها.
4. التحيز والفجوات المعرفية
قد تعكس أنظمة الذكاء الاصطناعي التحيزات الموجودة في بيانات التدريب. إضافةً إلى ذلك، قد تواجه صعوبةً في التعامل مع المواضيع المتخصصة أو الجديدة أو غير المُمثلة تمثيلاً كافياً، لا سيما تلك التي لا تظهر بانتظام في قواعد البيانات المتاحة للعموم. قد يؤدي هذا إلى ثغرات أو نقاط عمياء، خاصةً في المجالات شديدة التخصص أو في وجهات النظر المهمشة.
5. طريقة تفكيره مختلفة عنك
لا يمتلك الذكاء الاصطناعي القدرة على التفكير المنطقي البشري. فهو يستخدم الأنماط الإحصائية بدلاً من الحدس أو الخبرة الشخصية للتنبؤ بالكلمة التالية الأكثر احتمالاً. وهذا يعني أنه قد يبدو واثقاً أحياناً بينما يكون مخطئاً تماماً (وهي حالة تُعرف باسم "الهلوسة").
ماذا يتبقى لنا إذن؟
على الرغم من قوتها، تبقى تقنيات الذكاء الاصطناعي مجرد أداة. هدفها تمكيننا من إنتاج الأفكار وتوليفها وتبادلها بسرعة أكبر من ذي قبل. مع ذلك، فهي ليست عرافًا حكيمًا ولا كرة بلورية.
بصفتنا مستخدمين، يجب علينا المساهمة بأخلاقياتنا وخلفياتنا وحكمنا. لا تُفوِّت تفكيرك النقدي؛ بل استخدم الذكاء الاصطناعي كمساعد افتراضي، أو رفيق فكري، أو مُحفِّز للإبداع. اطرح أسئلة حول ما يقوله. تحقَّق من الحقائق. تخيَّل أنك تتحدث مع أذكى وأكثر المتدربين فائدةً ممن قابلتهم في حياتك - شخص قد يُلفق أحيانًا بعض الأمور بوجهٍ لا يُظهر أي انفعال.
الخط السفلي
تتطور تقنيات الذكاء الاصطناعي، مثل ChatGPT، بسرعة، ولن يزداد تأثيرها إلا مع مرور الوقت. ولكن إن لم نُدرك حدود الذكاء الاصطناعي، فستزداد هذه الحدود أيضاً. وسيصبح استخدامنا لقدرات الذكاء الاصطناعي أكثر ذكاءً كلما ازداد فهمنا لهذه الحدود.
اقرأ أيضاً: لماذا لا يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى التعلم الآلي، ولكن لا يمكن للتعلم الآلي أن يستمر بدون الذكاء الاصطناعي
