قد يكون التعامل مع الفواتير الطبية والمواعيد أمرًا مرهقًا بدرجة كافية. آخر شيء تحتاجه هو بريد إلكتروني مزيف يدعي أنك مدين بثروة أو يهدد بإلغاء الجراحة القادمة.
تعد هجمات التصيد الاحتيالي التي تستهدف المستشفيات والمرضى مصدر قلق متزايد، فكيف يمكنك البقاء آمنًا؟
إليكم الأمر: غالبًا ما تبدو رسائل البريد الإلكتروني التصيدية مشروعة، وتحاكي شعارات المستشفيات الحقيقية ومصطلحات الرعاية الصحية. قد يضغطون عليك للنقر على رابط "لتحديث معلومات التأمين الخاصة بك" أو "تنزيل نتائج الاختبار العاجلة".
لكن النقر على هذا الرابط قد يقودك إلى زقاق مظلم مليء بالبرامج الضارة والبيانات المسروقة.
إذًا، كيف يمكنك أن تكون محققًا رقميًا وتتعرف على هؤلاء المتصيدين؟
تدقيق المرسل
هل عنوان البريد الإلكتروني عبارة عن خليط من الحروف العشوائية أم أنه يفتقد نطاق المستشفى الرسمي؟ العلم الأحمر! يجب أن تأتي رسائل البريد الإلكتروني المشروعة من عناوين مثل "@[تمت إزالة عنوان URL غير صالح]".
احذر من الاستعجال
يحب المخادعون اللعب على الخوف. هل رسالة البريد الإلكتروني تصرخ "مطلوب اتخاذ إجراء عاجل" أو تهدد بإغلاق حسابك؟ خذ نفسًا عميقًا وتحقق من المعلومات مباشرة من خلال موقع المستشفى الخاص بك أو عن طريق الاتصال بهم.
المرفقات المشبوهة؟ لا تنقر!
إلا إذا كنت تتوقع على وجه التحديد ملفًا من طبيبك، فتجنب تنزيل المرفقات من مرسلين غير معروفين. يمكن أن تكون هذه محملة بالبرامج الضارة.
الكلمات التي بها أخطاء إملائية والقواعد النحوية المحرجة
يميل مقدمو الرعاية الصحية الشرعيون إلى امتلاك قواعد جيدة. الأخطاء المطبعية والصياغة الغريبة هي علامات على وجود مخادع قد لا يتقن اللغة الإنجليزية.
فكر قبل النقر
قم بالتمرير فوق أي روابط في البريد الإلكتروني. هل يتطابق عنوان URL المقصود مع ما يتم عرضه في النص؟ غالبًا ما يستخدم المتصيدون روابط مقنعة لسرقة معلوماتك.
عندما يتعلق الأمر بمعلوماتك الصحية، فمن الأفضل دائمًا أن تكون آمنًا بدلاً من الندم. إذا كان هناك شيء مريب، فلا تتردد في الاتصال بالمستشفى مباشرة للتوضيح.
