الذكاء الاصطناعي: الحدود الجديدة لتجارب العملاء

يركز قادة الأعمال الآن على الوضع الحالي لاعتماد الذكاء الاصطناعي والمجال الذي تعتقد فيه الشركات أن الذكاء الاصطناعي سيقدم أكبر قيمة لمؤسساتهم. وبعيدًا عن إنتاجية الموظفين، كان الكشف الرئيسي هو أن الذكاء الاصطناعي يَعِد بتحسين تجارب العملاء بشكل كبير.

ويكشف البحث، الذي ظهر باعتباره فائدة عالية المستوى بين قادة الأعمال، ما يلي:

• بالضبط كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين تجربة العملاء
• ما هو تأثير ذلك على الموظفين الذين يتعاملون مع العملاء
• ما هي الفوائد التجارية التي يمكن للشركات أن تتوقع الحصول عليها

قم بتنزيل هذا المستند التقني لاستكشاف المزيد حول الوضع الحالي لاعتماد الذكاء الاصطناعي.